+7 (910) 448-67-84
dk@deniskuzmin.com
Войти
Войти через соц. сети

Вход с помощью аккаунта сайта

Забыли пароль?

Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться

EN
Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Главная
  • Эмоциональный интеллект
  • Эмоциональный интеллект: техники

Эмоциональный интеллект

14 Дек

Эмоциональный интеллект: техники

  • В Эмоциональный интеллект
  • 0 комментариев

Как овладеть искусством сдерживания эмоций и способностью переключения?

Как избавиться от раздражения?

Как научиться контролировать раздраженность, а не просто терпеть его проявления?

Как освоить контроль своих эмоций в повседневной жизни и легко переключаться с отрицательных на положительные?

Как научить разум контролировать эмоции. Причем сразу, не дожидаясь момента эмоциональной вспышки?

 

Я очень раздражителен. Это большая проблема для меня и близких. Жутко мешает адекватно оценивать происходящее. Очень часто приходится сожалеть о собственной несдержанности. Не столько хочу приучить себя к сдержанности, сколько уметь вообще не раздражаться.

 

Есть острое желание научиться самостоятельно регулировать свои чувства в самых экстремальных моментах и при этом не ранить окружающих.

Приходилось на собственном опыте сталкивать с чем-то из перечисленного?

 

Известно несколько методов, с помощью которых можно держать свои эмоции под контролем. Эти способы можно объединить в три направления регуляции.

 

  1. Психическая регуляция.

Идея техник этого направления заключается в умении активировать в собственных воспоминаниях необходимое эмоциональное состояние. Мозг человека устроен таким образом, что стоит однажды пережить некоторую эмоцию, и можно возвращаться к ней снова и снова. Эмоциональная память очень сильна. Принцип действия техник психической регуляции напоминает использование ярлыков персонального компьютера. Сделав ярлык, знак для нужной эмоции мы можем обращаться к ней в будущем столько, сколько будет нужно.

 

  1. Умственная регуляция.

Техники этого направления включают в себя комплекс подходов для контроля собственного сознания. Основная идея — осознанное управление умственной деятельностью. Здесь особенно стоит отметить следующие методы:

Отвлечение (отключение) – осознанное отрешение от окружающей ситуации, которая может спровоцировать появление негатива.

 

Переключение – способствует перемещению фокуса к совершенно иному роду деятельности и, как следствие, перенаправление эмоций.

 

Уменьшение веса предстоящей деятельности. Суть метода заключается в наделении события, создающего отрицательный эмоциональный фон, меньшей ценностью и значимостью.

 

Позитивная интерпретация. Заключается в умении обнаруживать в любой ситуации положительные моменты не только для себя, но и для окружающих. Кроме того, способность позитивно интерпретировать абсолютно любой результат.

 

Расстановка. Эта техника заключается в способности выбора в сложившейся ситуации положительной эмоции. Умея понимать уместность самых разных эмоциональных проявлений, вам не составит труда делать выбор среди них с учетом текущих задач и ценностей.

Распределение эмоций. Суть методики заключается в осознанном распределении собственной энергии эмоций на всех жизненных уровнях. Вероятность срыва тем выше, чем больше сконцентрирована эмоция и ее мощность в определенной сфере. Соответственно противоположный эффект – большее число проявления эмоций ведет к уменьшению мощности каждой в отдельности, что в значительной мере упрощает процесс контроля над ними.

  1. Телесная регуляция.

Человеческое тело представляет собой инструмент для изменения эмоционального состояния, который всегда с нами На своем долгом пути развития человечество собрало огромный арсенал методов эмоциональной регуляции – от средств психотропной направленности до психотерапии телесного ориентирования и экспериментов с внедрением электродов в разные участки серого вещества.

Тэги:Как управлять эмоциямитехники эмоционального интеллектаЭмоциональный интеллект
  • Поделиться:
Денис Кузьмин

Вам может быть интересно

Как поддержать благоприятное эмоциональное состояние работников с целью увеличения эффективности их труда и самоотдачи?

  • 14.01.2016
  • В Вовлеченность персонала
Вопрос о том, как поддержать на должном уровне эмоциональное состояние сотрудника для достижения им наивысших результатов в трудовой деятельности,...
Какое эмоциональное состояние человека позволяет достигать наивысшей результативности его труда?
12.01.2016
Как развить эмоциональный интеллект и выступать убедительно?
24.03.2015
Как развить эмоциональный интеллект: ощущайте эмоции физически
19.03.2015

Ваши мысли Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Без рубрики
  • Вовлеченность персонала
  • Книги
  • Фишки
  • Элементы хорошего сервиса
  • Эмоциональный интеллект

Свежие статьи

ЭИ
Как повысить энергию
08Июн,2017
ЭИ
Первые шаги в эмоциональном интеллекте
07Июн,2017
Почему стоит заниматься эмоциональным интеллектом?
01Июн,2017

Метки

Исследование клиентов Как развить эмоциональный интеллект Как управлять эмоциями Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество Повышение лояльности клиентов Привлечение новых клиентов Типы клиентов в ресторанном бизнесе. Как обслуживать "трудных" гостей Эмоциональный интеллект без бюджетный маркетинг бизнес-процессы предприятия вау эффект вовлеченность сотрудников государственный сервис дизайн изучение спроса клиентоориентированность культура обслуживания лидерская позиция новые клиенты оптимизм отдел продаж партизанский маркетинг первоклассный сервис клиентов пессимизм позитивные коммуникации привлечение клиентов примеры партизанского маркетинга приток клиентов психология сервиса расширение прав и возможностей сотрудников самообслуживание смарт маркетинг создание отдела продаж счастливые сотрудники тайм менеджмент тренинг клиентоориентированность увеличение прибыли увеличение притока клиентов увеличение продаж удержание клиентов управление персоналом управление эмоциями фишки партизанского маркетинга хороший сервис клиентов эмоциональный интеллект в бизнесе

О блоге

  • 0Мнения
  • 186Посты

Контакты

+7 (910) 448-67-84

dk@deniskuzmin.com


Положение о конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Пользовательское соглашение

Полезные ссылки

  • «Прокачка» лояльности
  • Увеличение эффективности
  • Оценка качества
  • «Трудные» гости

Присоединяйтесь!

  • Facebook
  • VK
  • Instagram

Следите за новостями

Моя рассылка об эмоциональном интеллекте. Без спама.

Email *

ИП Кузьмин Денис Владимирович ИНН 330108568928 ОГРНИП 311774621600716
Сделано с Добрым именем

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты