+7 (910) 448-67-84
dk@deniskuzmin.com
Войти
Войти через соц. сети

Вход с помощью аккаунта сайта

Забыли пароль?

Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться

EN
Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Главная
  • Эмоциональный интеллект
  • Эмоциональный интеллект в истории

Эмоциональный интеллект

25 Дек

Эмоциональный интеллект в истории

  • В Эмоциональный интеллект
  • 0 комментариев
Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллектЭмоциональным интеллектом ученые активно занимались с 90 годов прошлого века. В 1990 году американские психологи Д. Мэйер, П. Сэловей и  Д. Карузо ввели понятие «эмоционального интеллекта». Сделали они это со следующим определением: Эмоциональный интеллект-это способность человека воспринимать и выражать эмоции, объяснять, ассимилировать, контролировать собственные мысли и управлять эмоциями других в ходе коммуникации.

вопросами управления эмоциями занимались еще в 18 веке до нашей эры

Однако еще в 19 веке, задолго до того, как появился термин, ученые определили, что эмоции являются  ключевым фактором для выживания.  В 1870 году Чарльз Дарвин публикует работу «Выражение эмоций у людей и животных» В ней описана роль внешних проявлений эмоций и о выживании.  Ученый высоко оценил роль, которую играют эмоции в деле выживания вида. Эмоции проявляются в способности совместных согласованных действий, адаптироваться к изменяющейся окружающей среде, находить общий язык вместе с соплеменниками.

Зигмунд Фрейд считал, что вопросами управления эмоциями занимались еще в 18 веке до нашей эры. Когда был издан свод законов Хамураппи, состоящий из 272 статей, в которых описывались законы, предписания поведения человека в обществе, то есть правила этики.

Трактаты восточной медицины (Аюрведа и д.р.)  писались на протяжении нескольких тысячелетий. Формирование Аюрведы  начиналось он в 17 веке до нашей эры, и закончился к 1 веку до нашей эры. Но основная часть была сформирована к 7 веку до нашей эры. Эта книга оказала огромное влияние на различные религии и философские учения, такие как буддизм, индуизм. Таким образом, все восточные медицинские школы учат, что причиной всех заболеваний, а также несчастий, является именно наш менталитет, характер, уважение, отношение к нашему телу, к миру в целом. В общем, это говорит об образе мыслей. Как мы мыслим и как мы думаем.

Основной постулат Восточной психологии, как части Восточной медицины, заключается в том, что меняя свои мысли, меняя переживаемые эмоции человек может самостоятельно лечить практически любые заболевания, и даже менять судьбу.

Этот постулат совпадает с идеей эмоционального интеллекта в том,  что человек может управлять своими эмоциями в широком диапазоне, и тем самым развивать благополучие, ощущение счастья и полноты жизни. За счет более высокой концентрации быть более результативным, а следовательно более успешным на работе.

 

 

Тэги:управление сообйуправление эмоциямиЭмоциональный интеллект
  • Поделиться:
Денис Кузьмин

Вам может быть интересно

Как поддержать благоприятное эмоциональное состояние работников с целью увеличения эффективности их труда и самоотдачи?

  • 14.01.2016
  • В Вовлеченность персонала
Вопрос о том, как поддержать на должном уровне эмоциональное состояние сотрудника для достижения им наивысших результатов в трудовой деятельности,...
Какое эмоциональное состояние человека позволяет достигать наивысшей результативности его труда?
12.01.2016
Эмоциональный интеллект: техники
14.12.2015
Как развить эмоциональный интеллект и выступать убедительно?
24.03.2015

Ваши мысли Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Без рубрики
  • Вовлеченность персонала
  • Книги
  • Фишки
  • Элементы хорошего сервиса
  • Эмоциональный интеллект

Свежие статьи

ЭИ
Как повысить энергию
08Июн,2017
ЭИ
Первые шаги в эмоциональном интеллекте
07Июн,2017
Почему стоит заниматься эмоциональным интеллектом?
01Июн,2017

Метки

Исследование клиентов Как развить эмоциональный интеллект Как управлять эмоциями Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество Повышение лояльности клиентов Привлечение новых клиентов Типы клиентов в ресторанном бизнесе. Как обслуживать "трудных" гостей Эмоциональный интеллект без бюджетный маркетинг бизнес-процессы предприятия вау эффект вовлеченность сотрудников государственный сервис дизайн изучение спроса клиентоориентированность культура обслуживания лидерская позиция новые клиенты оптимизм отдел продаж партизанский маркетинг первоклассный сервис клиентов пессимизм позитивные коммуникации привлечение клиентов примеры партизанского маркетинга приток клиентов психология сервиса расширение прав и возможностей сотрудников самообслуживание смарт маркетинг создание отдела продаж счастливые сотрудники тайм менеджмент тренинг клиентоориентированность увеличение прибыли увеличение притока клиентов увеличение продаж удержание клиентов управление персоналом управление эмоциями фишки партизанского маркетинга хороший сервис клиентов эмоциональный интеллект в бизнесе

О блоге

  • 0Мнения
  • 186Посты

Контакты

+7 (910) 448-67-84

dk@deniskuzmin.com


Положение о конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Пользовательское соглашение

Полезные ссылки

  • «Прокачка» лояльности
  • Увеличение эффективности
  • Оценка качества
  • «Трудные» гости

Присоединяйтесь!

  • Facebook
  • VK
  • Instagram

Следите за новостями

Моя рассылка об эмоциональном интеллекте. Без спама.

Email *

ИП Кузьмин Денис Владимирович ИНН 330108568928 ОГРНИП 311774621600716
Сделано с Добрым именем

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты