Государство — тетки
 с фиолетовыми волосами

Фото  Michael Summers via Compfight

Главное разочарование последних недель — государственная система.

Неудивительно, но тем не менее. Я ужасно не люблю обращаться в государственные ведомства, но пришлось — нужно было оформить регистрацию.

Говорят, что наши госучреждения повернулись лицом к человеку: одно окно, электронная запись в очередь, более удобные скамейки для ожидающих и т.д.

На деле же все это — потемкинские деревни: изменения произошли только с фасадной стороны, а суть осталась прежней, потому что забыли поменять основное — людей по ту сторону окошка. В итоге я потратил времени в четыре раза больше, чем было нужно.

К одному и тому же человеку я приходил четыре раза — что-то ему приносил, доносил, уносил, исправлял и снова приносил.

Как оказалось, в свидетельстве о рождении плохо видно мое имя — документу 45 лет, что они хотели? Я им говорю: «Но вот копия свидетельства, в которой имя хорошо пропечатано». — «Но на этом документе нет с обратной стороны печати». — «Но печать есть на оригинале». — «Но на оригинале плохо видно ваше имя. Езжайте в город, где вы родились, пусть в архиве найдут копию свидетельства о рождении, и тогда приходите к нам».

Люди сошли с ума. Да плевать я хотел на эту регистрацию, она не ограничивает моих возможностей. Это государству важно знать, где я нахожусь. Государство — это не Путин с Медведевым, государство — это тетки с фиолетовыми волосами, с заведомо недовольными лицами.

Я искренне не понимаю, почему госчиновники, которые оказывают мне сервис за мои же налоги, воспринимают меня как назойливое существо и не стесняются всем своим видом и тоном демонстрировать такое отношение.

Да, у них низкая зарплата и их заколебал нескончаемый поток таджиков, которые хотят получить регистрацию, но я тут при чем?

Они не понимают одной важной вещи — я клиент государства, государство существует для граждан, а не граждане для государства.

Блог Радислава Гандапаса