+7 (910) 448-67-84
dk@deniskuzmin.com
Войти
Войти через соц. сети

Вход с помощью аккаунта сайта

Забыли пароль?

Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться

EN
Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Главная
  • Вовлеченность персонала
  • Инфантилизм сотрудников и как с ним бороться

Вовлеченность персонала

02 Окт

Инфантилизм сотрудников и как с ним бороться

  • В Вовлеченность персонала
  • 0 комментариев
вовлеченность персонала

вовлеченность персоналаО какой самой большой сложности заявляют работодатели сегодня? Инфантилизм. Инфантилизм – позиция при которой сотрудники работают из роли ребенка, не хотят брать ответственность за результат своей работы. Как управлять такими людьми? Как мотивировать?
Выбор стратегии поведения – это всегда самостоятельный выбор каждого. У кого-то он более осознанный, у кого-то менее. Но всегда выбор есть. Даже когда человек ничего не предпринимает. Исходя из этого можно строить стратегию управления коллективом, в котором есть инфантильные люди.
Важная задача, возложенная на руководителя – это увеличение вовлеченности сотрудников. О том, как влияет вовлеченность на бизнес-показатели фирмы мы уже обсуждали.
Теперь в общих чертах как увеличивать вовлеченность. Ведущие мировые консультационных компании в области управления персоналом, такие как Институт Галлопа, Aon Hewitt, сходятся во мнении, что увеличение вовлеченности должно носить комплексных характер и затрагивать все сферы человека. Так ка человек область развития человека лежит в четырех сферах, то и вовлеченность нужно развивать также в четырех сферах.
Физическая

  • Условия труда
  • Условия компенсации
  • Баланс работы и личной жизни
  • Качество отдых

Социальная

  • Отношения с коллегами
  • Отношения с Руководителями
  • Имидж компании

Интеллектуальная

  • Удовлетворенность решаемыми заданиями
  • Возможность и спектр самостоятельных решений
  • Возможности профессионального развития

Духовная

  • Признание
  • Ощущение важности дела

Схема показывает, что в процессе развития вовлеченности нет предела. Это нескончаемый процесс изменения.

При надлежащем развитии человека на всех уровнях, со временем приходит понимание ответственности за продукты своего труда, за свой вклад в развитие компании, за свою жизнь. Получается, что увеличиваю вовлеченность сотрудников, мы еще и начинаем успешно работать с инфантильными личностями.

Тэги:вовлеченность сотрудниковсчастливые сотрудники
  • Поделиться:
Денис Кузьмин

Вам может быть интересно

Как поддержать благоприятное эмоциональное состояние работников с целью увеличения эффективности их труда и самоотдачи?

  • 14.01.2016
  • В Вовлеченность персонала
Вопрос о том, как поддержать на должном уровне эмоциональное состояние сотрудника для достижения им наивысших результатов в трудовой деятельности,...
страхи в бизнесе
3 врага вашего бизнеса
27.01.2015
страхи в бизнесе
3 врага вашего бизнеса
28.12.2014
пеперыв
Работа без перерывов
22.12.2014

Ваши мысли Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Без рубрики
  • Вовлеченность персонала
  • Книги
  • Фишки
  • Элементы хорошего сервиса
  • Эмоциональный интеллект

Свежие статьи

ЭИ
Как повысить энергию
08Июн,2017
ЭИ
Первые шаги в эмоциональном интеллекте
07Июн,2017
Почему стоит заниматься эмоциональным интеллектом?
01Июн,2017

Метки

Исследование клиентов Как развить эмоциональный интеллект Как управлять эмоциями Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество Повышение лояльности клиентов Привлечение новых клиентов Типы клиентов в ресторанном бизнесе. Как обслуживать "трудных" гостей Эмоциональный интеллект без бюджетный маркетинг бизнес-процессы предприятия вау эффект вовлеченность сотрудников государственный сервис дизайн изучение спроса клиентоориентированность культура обслуживания лидерская позиция новые клиенты оптимизм отдел продаж партизанский маркетинг первоклассный сервис клиентов пессимизм позитивные коммуникации привлечение клиентов примеры партизанского маркетинга приток клиентов психология сервиса расширение прав и возможностей сотрудников самообслуживание смарт маркетинг создание отдела продаж счастливые сотрудники тайм менеджмент тренинг клиентоориентированность увеличение прибыли увеличение притока клиентов увеличение продаж удержание клиентов управление персоналом управление эмоциями фишки партизанского маркетинга хороший сервис клиентов эмоциональный интеллект в бизнесе

О блоге

  • 0Мнения
  • 186Посты

Контакты

+7 (910) 448-67-84

dk@deniskuzmin.com


Положение о конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Пользовательское соглашение

Полезные ссылки

  • «Прокачка» лояльности
  • Увеличение эффективности
  • Оценка качества
  • «Трудные» гости

Присоединяйтесь!

  • Facebook
  • VK
  • Instagram

Следите за новостями

Моя рассылка об эмоциональном интеллекте. Без спама.

Email *

ИП Кузьмин Денис Владимирович ИНН 330108568928 ОГРНИП 311774621600716
Сделано с Добрым именем

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты