Обслуживание клиентов в audi

В феврале 2012 года Ауди запустила новый сервис — запись на тест драйв через интернет. Странно, почему только сейчас. Это одна из самых простых и очевидных вещей. Решил в продолжении темы пробных поездок записаться в Ауди Центр Проспект Мира. Сделал это еще 1 марта. Сегодня уже 7- е ни звонка, ни письма… Лишь маленькая картинка от регистрации. Почему не используют  ее по максимуму? Спрашивается: зачем включать данный сервис, если он не работает?