+7 (910) 448-67-84
dk@deniskuzmin.com
Войти
Войти через соц. сети

Вход с помощью аккаунта сайта

Забыли пароль?

Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться

EN
Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Главная
  • Фишки
  • Партизанский маркетинг переходит в смарт маркетинг

Фишки

25 Июн

Партизанский маркетинг переходит в смарт маркетинг

  • В Фишки
  • 0 комментариев
партизанский маркетинг смарт маркетинг

Panta rhei
(Все течет все меняется)
Гераклит

партизанский маркетинг смарт маркетингВысказывание древнегреческого мыслителя Гераклита «Все течет все меняется» сегодня актуально как никогда в сфере маркетинга. Еще вчера успешные приемы партизанского маркетинга сегодня уже не дают хоть сколько ни будь достойного результата. На лицо два направлению к которому стремятся лидеры: уменьшение срока от принятия решения от внедрения и построение длительных доверительных отношений с клиентами.
Вот несколько примеров:

Охранник одного из магазинов случайно отправил заявление на отпуск в несколько тысяч адресов. Письмо было настолько интересно и трогательно написано, что событие стало обсуждаться в сети. Этот инфо повод стал обсуждаться так интенсивно, что несколько компаний воспользовалось этим для своей рекламы. Они предоставив мужчине билеты и оплаченную гостиницу на курорте. Они показали значимость сотрудников, открытость для коммуникаций с клиентами.
Российский авиаперевозчик S7 сделал спец маркетинговую акцию через несколько дней после присоединения Крыма к России.

Получить новых клиентов становится все более сложно. Компании просчитывают экономическую эффективность по множеству показателей, одним из важнейших в которых является срок жизни клиента. Он показывает сколько лет/дней/ месяцев/раз клиент будет делать покупки. Этот показатель в корне меняет представление о том, как строить с ним отношения.
После начала использования этого показателя можно приходить к двух, трех шаговым продажам, то есть сперва мы срабатываем в ноль или даже в минус. Но зато получаем нового клиента. А зарабатывать можно на следующих итерациях покупок.
Существуют рынки, где нормальным считается получение прибыли на третей или даже пятой покупке.
Современный маркетинг – это маркетинг аналитики. После десятка лет быстрых денег пришел этап долгосрочного планирования, выстраивания долгих отношений, основанных на доверии. Опыт показывает, что большинство клиентов делает выбор в пользу проверенных поставщиков.
Приемы построения долгих отношений позволяют сделать первое предложение потенциальному клиенту «от которого будет просто невозможно отказаться». И далее так «привязать» в хорошем смысле этого слова клиента к себе правильным обслуживанием, чтобы получать прибыль на дальнейших продажах.
Ни один конкурент, работающий по классической схеме с фиксированной надбавкой не сможет конкурировать по цене.
Сегодня потерять клиента от некачественного обращения становится все дороже и дороже. Успеха добиваются компании, использующие дальновидные грамотные стратегии маркетинга или смарт маркетинг. То есть маркетинг, которые использует как безбюджетные приемы, так и платные, которые ведут к долгосрочному построению отношений с клиентами.
Конечно, у всех предпринимателей можно построить такую бизнес модель. По крайней мере с первого взгляда. Нужно продумывать. Поэтому такой подход и называется смарт маркетинг.

Тэги:без бюджетный маркетингпартизанский маркетингсмарт маркетинг
  • Поделиться:
Денис Кузьмин

Вам может быть интересно

Эмоции в маркетинге

Эмоции в маркетинге

  • 17.07.2014
  • В Фишки
По функциональным характеристикам практически невозможно отличить все маркетинговые ходы
эмоции в партизанском маркетинге
Эмоции в партизанском маркетинге
10.07.2014
смарт марктетинг
Смарт маркетинг
09.07.2014
партизанский маркетинг пример шлагбаум
Партизанский маркетинг: примеры с шлагбаумами
04.07.2014

Ваши мысли Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Без рубрики
  • Вовлеченность персонала
  • Книги
  • Фишки
  • Элементы хорошего сервиса
  • Эмоциональный интеллект

Свежие статьи

ЭИ
Как повысить энергию
08Июн,2017
ЭИ
Первые шаги в эмоциональном интеллекте
07Июн,2017
Почему стоит заниматься эмоциональным интеллектом?
01Июн,2017

Метки

Исследование клиентов Как развить эмоциональный интеллект Как управлять эмоциями Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество Повышение лояльности клиентов Привлечение новых клиентов Типы клиентов в ресторанном бизнесе. Как обслуживать "трудных" гостей Эмоциональный интеллект без бюджетный маркетинг бизнес-процессы предприятия вау эффект вовлеченность сотрудников государственный сервис дизайн изучение спроса клиентоориентированность культура обслуживания лидерская позиция новые клиенты оптимизм отдел продаж партизанский маркетинг первоклассный сервис клиентов пессимизм позитивные коммуникации привлечение клиентов примеры партизанского маркетинга приток клиентов психология сервиса расширение прав и возможностей сотрудников самообслуживание смарт маркетинг создание отдела продаж счастливые сотрудники тайм менеджмент тренинг клиентоориентированность увеличение прибыли увеличение притока клиентов увеличение продаж удержание клиентов управление персоналом управление эмоциями фишки партизанского маркетинга хороший сервис клиентов эмоциональный интеллект в бизнесе

О блоге

  • 0Мнения
  • 186Посты

Контакты

+7 (910) 448-67-84

dk@deniskuzmin.com


Положение о конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Пользовательское соглашение

Полезные ссылки

  • «Прокачка» лояльности
  • Увеличение эффективности
  • Оценка качества
  • «Трудные» гости

Присоединяйтесь!

  • Facebook
  • VK
  • Instagram

Следите за новостями

Моя рассылка об эмоциональном интеллекте. Без спама.

Email *

ИП Кузьмин Денис Владимирович ИНН 330108568928 ОГРНИП 311774621600716
Сделано с Добрым именем

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты