Партизанский маркетинг: счастливые сотрудники приносят больше денег
Часть 1.
Доктор Ноэль Нельсон (США) провела исследования, в ходе которого выяснила, что счастливые сотрудники приносят больше денег компании. В книге «Зарабатывайте больше, делая счастливыми своих сотрудников» она приводит следующую статистику. Компании, занимающиеся заботой о сотрудниках имеют в 3 раза большую прибыль на инвестиционный капитал. В списке 100 лучших работодателей по версии журнала Fortune средний рост в период с 1998 по 2005 год в компаниях, которые заботятся о сотрудниках составил 14 % в год, в то время как все остальные росли лишь на 6 %.
Наблюдательные предприниматели (те, которые используют партизанский маркетинг), очень давно заметили, что счастливые сотрудники работают намного лучше. Они более энергичны, собраны, реже болеют, меньше плетут сплетен и отвлекаются на не связанные с работой занятия, лучше заботятся о клиентах. Больше компании используют эту стратегию все активнее.
Сеть кофеен Starbucks оплачивает обучение своих сотрудников в онлайн-колледже при Аризонском университет.
Сотрудники компании, работающие над программным обеспечением, Evernote, могут брать неограниченное количество оплаченных творческих отпусков. Беря отпуск на неделю, сотрудник может получает на руки сумму в размере $1 000. Плюсом компания берет на себя оплату еды, спортзала и транспорта сотрудников, а также внимание (!) уборку их дома. При этом руководство не контролирует количество взятых отпусков. Сотрудники сами определяют качество своей работы над проектом в эти дни.
Фото Anirudh Koul via Compfight
Продолжение статьи