26 Фев Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Дж. Шоул В Книги 0 комментариев Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джон Шоул Самая полная книга по отношению с клиентами, клиентоориентированности Поделиться: Денис Кузьмин Вам может быть интересно Сразить клиента заботой наповал Джордж Коломбо 14.02.2014 В Книги Средняя книга по сервису клиентов. Если это первая Ваша книга по обслуживанию, то можно рекомендовать к прочтению. Если Вы...