+7 (910) 448-67-84
dk@deniskuzmin.com
Войти
Войти через соц. сети

Вход с помощью аккаунта сайта

Забыли пароль?

Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться

EN
Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Главная
  • Элементы хорошего сервиса
  • Привлечение новых клиентов

Элементы хорошего сервиса

13 Фев

Привлечение новых клиентов

  • В Элементы хорошего сервиса
  • 0 комментариев

Одним из показателей успешного развития бизнеса является постоянный рост клиентской базы и, как следствие, увеличение объёмов продаж. В ход идут самые различные методы: от разовых акционных предложений – до постоянно действующей системы скидок или дисконтных карт. Всё это мотивирует клиентов к обращению именно в вашу компанию.

Стремление сэкономить собственные средства заставляет потребителя подыскивать наиболее приемлемые с точки зрения цен варианты, мониторить рынок и определяться с максимально приемлемым соотношением цены и качества. Это давно известный и работающий алгоритм, который, однако, имеет свои оговорки.

Прежде всего, далеко не каждый покупатель располагает достаточным количеством времени для того, чтобы проводить такое «маркетинговое исследование». Тем более что такая линия поведения уместна при крупных покупках, а никак не при приобретении бытовых мелочей. Нецелесообразность приложенных усилий поймут практически все: с учётом тотальной занятости выгаданные суммы в свете потраченного времени вряд ли впечатлят.

Бывают и такие случаи, когда не каждый покупатель обладает достаточным уровнем компетентности, чтобы определить, насколько выгодным является то или иное предложение. Это касается услуг, требующих творческого потенциала, например, в сфере дизайна, ивент-бизнеса, словом, там, где сложно «осметить» всё. Поэтому, делая выбор в сторону более доступного в ценовом отношении варианта, есть риск столкнуться с неоправданными ожиданиями.

Эти особенности необходимо учитывать, чтобы привлечение новых клиентов было результативным. Следует информировать о своих преимуществах, практиковать индивидуальный подход,  чтобы завоёвывать не просто клиента, а его доверие.

Тэги:новые клиентыпривлечение клиентовПривлечение новых клиентовприток клиентовувеличение притока клиентов
  • Поделиться:
Денис Кузьмин

Вам может быть интересно

Эмоциональный интеллект в продажах

  • 31.05.2016
  • В Элементы хорошего сервиса
Тесная эмоциональная связь с клиентом позволяет достичь наилучших результатов специалиста по продажам. Основным параметром, оценивающим эту связь, является уместная...
эмоциональный интеллект книга
Эмоциональный интеллект книга
17.02.2015
Как управлять эмоциями
Как управлять эмоциями
05.02.2015
Функции эмоций в психологии
Функции эмоций в психологии
27.01.2015

Ваши мысли Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Без рубрики
  • Вовлеченность персонала
  • Книги
  • Фишки
  • Элементы хорошего сервиса
  • Эмоциональный интеллект

Свежие статьи

ЭИ
Как повысить энергию
08Июн,2017
ЭИ
Первые шаги в эмоциональном интеллекте
07Июн,2017
Почему стоит заниматься эмоциональным интеллектом?
01Июн,2017

Метки

Исследование клиентов Как развить эмоциональный интеллект Как управлять эмоциями Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество Повышение лояльности клиентов Привлечение новых клиентов Типы клиентов в ресторанном бизнесе. Как обслуживать "трудных" гостей Эмоциональный интеллект без бюджетный маркетинг бизнес-процессы предприятия вау эффект вовлеченность сотрудников государственный сервис дизайн изучение спроса клиентоориентированность культура обслуживания лидерская позиция новые клиенты оптимизм отдел продаж партизанский маркетинг первоклассный сервис клиентов пессимизм позитивные коммуникации привлечение клиентов примеры партизанского маркетинга приток клиентов психология сервиса расширение прав и возможностей сотрудников самообслуживание смарт маркетинг создание отдела продаж счастливые сотрудники тайм менеджмент тренинг клиентоориентированность увеличение прибыли увеличение притока клиентов увеличение продаж удержание клиентов управление персоналом управление эмоциями фишки партизанского маркетинга хороший сервис клиентов эмоциональный интеллект в бизнесе

О блоге

  • 0Мнения
  • 186Посты

Контакты

+7 (910) 448-67-84

dk@deniskuzmin.com


Положение о конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Пользовательское соглашение

Полезные ссылки

  • «Прокачка» лояльности
  • Увеличение эффективности
  • Оценка качества
  • «Трудные» гости

Присоединяйтесь!

  • Facebook
  • VK
  • Instagram

Следите за новостями

Моя рассылка об эмоциональном интеллекте. Без спама.

Email *

ИП Кузьмин Денис Владимирович ИНН 330108568928 ОГРНИП 311774621600716
Сделано с Добрым именем

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты