+7 (910) 448-67-84
dk@deniskuzmin.com
Войти
Войти через соц. сети

Вход с помощью аккаунта сайта

Забыли пароль?

Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться

EN
Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Главная
  • Фишки
  • Смарт маркетинг

Фишки

09 Июл

Смарт маркетинг

  • В Фишки
  • 0 комментариев
смарт марктетинг

смарт марктетингСмарт маркетинг – новое понятие в маркетинге. Что это такое? Для чего нужно? С такими вопросами часто сталкиваюсь.

Смарт маркетинг – это деятельность, направленная на привлечение, удержание, возвращение клиентов, а также общее увеличение прибыли компании с отслеживанием эффективности каждого инструмента и с использованием малобюджетных или безбюджетных, партизанских методов.
Давайте рассмотрим термин более подробно. Смарт маркетинг коррелирует с техникой постановки целей смарт. (S.M.A.R.T. в англоговорящей версии) В соответствии с этой техникой цель должна быть:
Specific – Конкретная. Четкая, хорошо определимая и понятная.
Measurable – Измеримая. Достижения, которые можно посчитать, померить, например, количество клиентов, количество продаж, а также изменение этих показателей на количество процентов
Achievable – Достижимая. Цель в смарт маркетинге должна зажигать команду своей величиной и амбицизностью в месте с тем вполне достижимая при приложении усилий
Result-oriented – Ориентированная на результат, а не на процесс. Результат описан четко, с применением измеримых показателей
Time-limited – Ограниченная по времени. Устанавливается дата, когда цель акции, применения техник должна быть достигнута.

Даже безбюджетный подход в маркетинге подразумевает минимальные затраты: на полиграфию, на оплату работы сотрудников и найма дополнительных сотрудников на время акций, и т.д.
Вдобавок при использовании партизанских методов в качестве расчетов используются: время, знания, навыки. Эффективность методов, по сравнению с аналогичными, но полноценно сделанными профессионалами и, оплаченными часто снижается. Поэтому в смарт маркетинге идет постоянное отслеживание эффективности использования инструментов. Часто погнавшись за дешевизной инструмента можно потерять значительно больше.
Второй важной причиной использования аналитики является то, что люди, за которому ведется наблюдение (подсчет эффективности их работы), работают лучше. Эти наблюдения доказаны научными исследованиями.
Третий причиной является подход к принятию решений основанный точных данных. Такой подход приводит к лучшим результатам за более короткий срок.
Смарт маркетинг – это то, к чему идут предприниматели интуитивно, это логически обоснованный, простой и действенный метод развития бизнеса.

Тэги:партизанский маркетингсмарт маркетинг
  • Поделиться:
Денис Кузьмин

Вам может быть интересно

Эмоции в маркетинге

Эмоции в маркетинге

  • 17.07.2014
  • В Фишки
По функциональным характеристикам практически невозможно отличить все маркетинговые ходы
эмоции в партизанском маркетинге
Эмоции в партизанском маркетинге
10.07.2014
партизанский маркетинг пример шлагбаум
Партизанский маркетинг: примеры с шлагбаумами
04.07.2014
партизанский маркетинг фишки сервиса клиентов
Партизанский маркетинг: примеры сервиса клиентов
02.07.2014

Ваши мысли Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Без рубрики
  • Вовлеченность персонала
  • Книги
  • Фишки
  • Элементы хорошего сервиса
  • Эмоциональный интеллект

Свежие статьи

ЭИ
Как повысить энергию
08Июн,2017
ЭИ
Первые шаги в эмоциональном интеллекте
07Июн,2017
Почему стоит заниматься эмоциональным интеллектом?
01Июн,2017

Метки

Исследование клиентов Как развить эмоциональный интеллект Как управлять эмоциями Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество Повышение лояльности клиентов Привлечение новых клиентов Типы клиентов в ресторанном бизнесе. Как обслуживать "трудных" гостей Эмоциональный интеллект без бюджетный маркетинг бизнес-процессы предприятия вау эффект вовлеченность сотрудников государственный сервис дизайн изучение спроса клиентоориентированность культура обслуживания лидерская позиция новые клиенты оптимизм отдел продаж партизанский маркетинг первоклассный сервис клиентов пессимизм позитивные коммуникации привлечение клиентов примеры партизанского маркетинга приток клиентов психология сервиса расширение прав и возможностей сотрудников самообслуживание смарт маркетинг создание отдела продаж счастливые сотрудники тайм менеджмент тренинг клиентоориентированность увеличение прибыли увеличение притока клиентов увеличение продаж удержание клиентов управление персоналом управление эмоциями фишки партизанского маркетинга хороший сервис клиентов эмоциональный интеллект в бизнесе

О блоге

  • 0Мнения
  • 186Посты

Контакты

+7 (910) 448-67-84

dk@deniskuzmin.com


Положение о конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Пользовательское соглашение

Полезные ссылки

  • «Прокачка» лояльности
  • Увеличение эффективности
  • Оценка качества
  • «Трудные» гости

Присоединяйтесь!

  • Facebook
  • VK
  • Instagram

Следите за новостями

Моя рассылка об эмоциональном интеллекте. Без спама.

Email *

ИП Кузьмин Денис Владимирович ИНН 330108568928 ОГРНИП 311774621600716
Сделано с Добрым именем

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты