+7 (910) 448-67-84
dk@deniskuzmin.com
Войти
Войти через соц. сети

Вход с помощью аккаунта сайта

Забыли пароль?

Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться

EN
Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

Эмоциональный интеллект для бизнеса и дома

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты
  • Главная
  • Эмоциональный интеллект
  • Управление эмоциями упражнения

Эмоциональный интеллект

19 Фев

Управление эмоциями упражнения

  • В Эмоциональный интеллект
  • 0 комментариев
Управление эмоциями упражнения

Управление эмоциями упражненияКак часто в нашу жизнь буквально вторгаются родственники, коллеги или друзья. В большинстве случаев ими движет если не благие намерения, то неосознанный эгоизм. Для защиты себя от таких вторжений нужно практиковать управление эмоциями и упражнение твердое нет.

Друзья просят встретить из аэропорта в выходной. А это значит половину дня вычеркиваешь из своей жизни. Коллега просит помочь с отчетом, хотя сам потратил время в болтовне в курилке. И т.д. Примеров масса у каждого из нас.

Из моего опыты очень небольшое количество людей может спокойно ответить отказом. Однако именно спокойствие в подобных ситуациях показывает, насколько человек живет в гармонии с собой и миром.

Я убежден, что каждому стоит вырабатывать управление эмоциями через упражнения на способность говорить нет. И делать это как себе, отказывая в сиюминутных радостях в пользу долгосрочных перспектив. Это качество показывает зрелось личности. И отказывать на внешнем уровне приятными словами. Целью таких практик будет то, что обратившийся человек не обижается, а остается даже благодарным за отказ.

Как и любые практики, это упражнение по управлению эмоциями стоит делать осознанно. В благих помыслах можно увечься и начать отказывать в 100 % коммуникаций. Естественно такой подход может полностью изолировать и сделать человека еще большим эгоистом.

Как тренировать управление эмоциями упражнения? Со знакомым сесть в спокойном месте, где никто бы не мешал. Его задача просить у Вас разные одолжения, в течении 5 минут: денег до получки, привезти картошку, поклеить обои, напиться по причине рождения котят у соседской кошки и т.д. Задача отказывать спокойно, но твердо и уверенно. Можно добавлять комментарии, почему Вы это делать не будете, и почему это стоит сделать другим способом.

Тэги:управление эмоциямиУправление эмоциями упражненияЭмоциональный интеллектэмоциональный интеллект в бизнесе
  • Поделиться:
Денис Кузьмин

Вам может быть интересно

Как поддержать благоприятное эмоциональное состояние работников с целью увеличения эффективности их труда и самоотдачи?

  • 14.01.2016
  • В Вовлеченность персонала
Вопрос о том, как поддержать на должном уровне эмоциональное состояние сотрудника для достижения им наивысших результатов в трудовой деятельности,...
Какое эмоциональное состояние человека позволяет достигать наивысшей результативности его труда?
12.01.2016
Эмоциональный интеллект: техники
14.12.2015
Как развить эмоциональный интеллект и выступать убедительно?
24.03.2015

Ваши мысли Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Без рубрики
  • Вовлеченность персонала
  • Книги
  • Фишки
  • Элементы хорошего сервиса
  • Эмоциональный интеллект

Свежие статьи

ЭИ
Как повысить энергию
08Июн,2017
ЭИ
Первые шаги в эмоциональном интеллекте
07Июн,2017
Почему стоит заниматься эмоциональным интеллектом?
01Июн,2017

Метки

Исследование клиентов Как развить эмоциональный интеллект Как управлять эмоциями Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество Повышение лояльности клиентов Привлечение новых клиентов Типы клиентов в ресторанном бизнесе. Как обслуживать "трудных" гостей Эмоциональный интеллект без бюджетный маркетинг бизнес-процессы предприятия вау эффект вовлеченность сотрудников государственный сервис дизайн изучение спроса клиентоориентированность культура обслуживания лидерская позиция новые клиенты оптимизм отдел продаж партизанский маркетинг первоклассный сервис клиентов пессимизм позитивные коммуникации привлечение клиентов примеры партизанского маркетинга приток клиентов психология сервиса расширение прав и возможностей сотрудников самообслуживание смарт маркетинг создание отдела продаж счастливые сотрудники тайм менеджмент тренинг клиентоориентированность увеличение прибыли увеличение притока клиентов увеличение продаж удержание клиентов управление персоналом управление эмоциями фишки партизанского маркетинга хороший сервис клиентов эмоциональный интеллект в бизнесе

О блоге

  • 0Мнения
  • 186Посты

Контакты

+7 (910) 448-67-84

dk@deniskuzmin.com


Положение о конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Пользовательское соглашение

Полезные ссылки

  • «Прокачка» лояльности
  • Увеличение эффективности
  • Оценка качества
  • «Трудные» гости

Присоединяйтесь!

  • Facebook
  • VK
  • Instagram

Следите за новостями

Моя рассылка об эмоциональном интеллекте. Без спама.

Email *

ИП Кузьмин Денис Владимирович ИНН 330108568928 ОГРНИП 311774621600716
Сделано с Добрым именем

  • Блог
  • Кто я
  • Консультации и тренинги
  • Контакты